Из-за замены борта на утреннем рейсе Новосибирск – Москва авиакомпании «Трансаэро» 26 пассажиров не поместились в резервный самолет.
По данным пресс-службы «Трансаэро», сегодня, 10 августа, пассажиры рейса UN108 «Новосибирск – Москва» столкнулись с процедурой замены основного воздушного судна на резервное.
«Она была вызвана тем, что при подготовке вылета рейса из Москвы было обнаружено повреждение основного самолета «Боинг-767». В качестве резервного в Новосибирск строго по расписанию был направлен самолет Ту-214, который обладает несколько меньшей вместимостью», — объяснили в пресс-службе компании.
В результате, по данным «Трансаэро», 26 пассажиров 10 августа не смогли вылететь из Новосибирска рейсом № 108. «Трое из них были отправлены в Москву рейсами других компаний. Остальным билеты были перебронированы на следующий рейс 11 августа», — добавили в пресс-службе.
В авиакомпании подчеркнули, что всем желающим на период ожидания следующего рейса была предоставлена гостиница с питанием. В качестве добровольной компенсации «Трансаэро» организует вылет задержанных пассажиров через бизнес-зал аэропорта «Толмачёво», а по прибытии в аэропорт «Домодедово» они при желании смогут подать заявление на компенсацию.
НГС.НОВОСТИ