Мобильная версия форумов
Открыть
НГС.Форум /Бизнес / Бухгалтерам и юристам /

Судебная тяжба с МТС Банком

  • guru

    Сообщений: 4048

    Цена вопроса - 3т.р, ну и может если дело выигрышное - моральная коменсация.

    Суть претензии такая - по тарифам этого банка, если патеж поступает со счета любого юрлица или ИП на карт-карт счет физика МТС банка - то взимаеться запретительная комиссия- 5%. Конечно сам затупил, сделал такой перевод со своего счета ИП на свой счет физика для закрытия ссудной задолженности - так как, их примитивные терминалы в одноименных салонах связи принимают макс 2т купюры по одной, да еще и за раз можно внсети всего 15т. Смотрю, взяли конскую комиссию и загасили задолженность - я письмо в банк - мол платеж ошибочный - верните назад и паралельно вношу налом потворно требуемую сумму. Все операции прошли еще до срока погашения льготной задолженности. Банк отказываеться- мол мы погасили задолженность и не вправе возращать с кредитного счета ничего.

    Так по логике, а если некое ООО Романшка, по ошибке, закинет мне ошибочно сумму на мой карт-счет - разве это безвозвратная ситуация? Второй момент - разве я в качестве ИП в одном банке и я в качестве физика в другом банке - это не одно и тоже лицо?

    Вообщем какие перспективы судебного разбирательства? И самое глдавное, временные затраты? Тратить свое время ради 3т.р неохота, но если можно написать некое исковое заявление к банку, заслать его почтой без вских госпошлин в суд и попросить рассмотреть безмоего участия - то почему быи не попроьбовать.


    Некоторые банки совсем оборзели, то мелким шрифтом в договоре нарисуют какие нибудль страховки, то еще чего.

  • guru

    Сообщений: 5004

    В ответ на: Так по логике, а если некое ООО Романшка, по ошибке, закинет мне ошибочно сумму на мой карт-счет - разве это безвозвратная ситуация?
    Вов, что ты понимаешь под безвозвратностью и причем тут она? Комиссия установлена на зачисление. Зачисление произошло. Операцию тарифицировали. Какие вопросы?

    В ответ на: Второй момент - разве я в качестве ИП в одном банке и я в качестве физика в другом банке - это не одно и тоже лицо?
    Одно и то же. И что? У тебя в тарифах в договоре какие-то изъятия на этот счет сформулированы? Типа "5% от суммы зачислений от любых третьих лиц". Или все-таки от любых зачислений?

    В ответ на: Вообщем какие перспективы судебного разбирательства?
    А какие у тебя основания что-то требовать? Если в договоре указан такой тариф, то в чем суть твоих претензий?

    В ответ на: Некоторые банки совсем оборзели, то мелким шрифтом в договоре нарисуют какие нибудль страховки, то еще чего.
    Вов, тут два варианта. Если лень читать не подписывай договоры с мелким шрифтом. Либо подписывай, но читай.

    А, еще третий есть. Стань депутатом и прими закон, запрещающий в банковских договорах шрифт мельче 16. Ну и сразу оттенки серого все запрети и бумагу не белую. Так сказать, на опережение :ха-ха!:

    Уроки налоговой схемотехники

  • guru

    Сообщений: 4048

    ну вообще то операцию ошибочно зачисленных средств еще никто не отменял...

  • русский колобок

    Сообщений: 90060

    ну вообще-то они ошибочно зачисленные и вернули согласно заявлению :biggrin: и неважно, что средства для возврата появились на счёте благодаря внесению наличкой. С налички же 5% у тебя не взяли :biggrin:
    А так-то противоречий в их действиях не вижу, деньги упали от тебя из другого банка тебе же в МТС-банк, с их точки зрения это адекватный вполне себе платёж со стороны. Я так понимаю, нет фиксации обязательств банка всенепременно производить гашение задолженности конкретно в ДД.ММ.ГГГГ, а есть какой-то общий порядок из серии "как деньги зафигачил, так мы и загасили, и с этого времени ведём новый отсчёт некоего периода"...
    Действия все были ТВОИ, а не ООО Ромашка или ООО Рога и копыта, имхо, смысла нет бодаться.
    Оснований не вижу. Если только нет чего-то, к чему можно привязаться именно в порядке погашения задолженности - вот в этой части описания, которое непонятно и непрозрачно для читающего: Смотрю, взяли конскую комиссию и загасили задолженность ... Все операции прошли еще до срока погашения льготной задолженности. Банк отказываеться- мол мы погасили задолженность и не вправе возращать с кредитного счета ничего. - они имели право её загасить сразу при появлении на счёте достаточной суммы? Если да, то какие к ним претензии? Если должны были списать конкретно 21го там или 31го, это другой вопрос.

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток. Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • guru

    Сообщений: 4048

    злые вы))) ну остаеться тогда, из вредности, перевести с МТС на другого оператора порядка 10 своих всевозможных номеров с сохранеия номера....

  • русский колобок

    Сообщений: 90060

    :agree: а вот это твоё начинание можно только поддержать
    не люблю я МТС :biggrin:

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток. Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • old hamster

    Сообщений: 21637

    Я давно ушёл оттуда с номером. А брат ещё и долг им оставил в несколько тр за подключенную функцию слежения за телефоном... Они судиться было хотели, но он им встречный иск, тезисно - во-первых, кто вы такие вообще? У меня договор с ССС, а вы то кто? во-вторых - что это за подключенная функция слежения? на каком основании вообще вы за мной следили? Предполагаю незаконное нарушение частной жизни совершённое организованной группой лиц...
    Читая их переписку я смеялся в голос, но они отстали, правда и ему пришлось уйти, даже без номера, но он не грустит ))

    Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.

  • guru

    Сообщений: 5004

    Вов, ну ты же работал в банковской сфере, ну что ты глупые вопросы задаешь

    Отмена операции возможна только пока деньги движутся между отправкой и зачислением.

    После зачисления операция окончена и отмене не подлежит. Там возможен лишь возврат денежных средств по инициативе получателя. И ошибочность может вытекать только из взаимоотношений плательщика и получателя. То есть, банк не волнует назначение возврата. Для него это будет уже другая операция и ее назначение к тарификации уже не будет иметь никакого отношения.

    Уроки налоговой схемотехники

  • guru

    Сообщений: 5004

    В ответ на: Если только нет чего-то, к чему можно привязаться именно в порядке погашения задолженности - вот в этой части описания, которое непонятно и непрозрачно для читающего: Смотрю, взяли конскую комиссию и загасили задолженность ... Все операции прошли еще до срока погашения льготной задолженности. Банк отказываеться- мол мы погасили задолженность и не вправе возращать с кредитного счета ничего. - они имели право её загасить сразу при появлении на счёте достаточной суммы? Если да, то какие к ним претензии? Если должны были списать конкретно 21го там или 31го, это другой вопрос.
    Лех, а какая разница то? Срок погашения задолженности не влияет на комиссию за зачисление ДС. Не важно куда потом деньги пошли. Пришли переводом с расчетного счета - отдай 5%.

    Уроки налоговой схемотехники

  • русский колобок

    Сообщений: 90060

    :biggrin: ну я хоть какую-то зацепку найти пытался
    типа по ошибке зафигачил, хоть и сам себе
    но не просил же дальше зафигаченное отправлять в погашение кредита!
    всё одна большая ошибка, дырку дыркой не считать, вокруг дырки верить!

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток. Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • guru

    Сообщений: 4438

    а куда (к кому) ушли?
    тут Теле2 было.. еду гора за горой... Бурятию проезжаю и опа...! в Чите нет Теле2!!!
    а МТС фурычит

    правда без меня меня МТС сменили... был тариф без абонентки, а стал с абоненткой + еще на мой кнопочный телефон еще сколько-то там Мбайт чего-то дали, жрет абонентку 250 руб. в мес.

  • guru

    Сообщений: 4048

    тоже вопрос, чтобы не сильно попасть с качеством связи. У меня полно корпоративных телефонов. Инет вообще не нужен, только звонки. Слышал что раньше теле2 было плохо совсем с качеством. Как сейчас - не знаю. Ростелеком предлагал какую то фишку бесплатную, типа так как я их абонет по инету - то дают доп фишку - сотовый вообще бесплатно, при переходе на них и увеличении толщиныканала - не на сильно много. Я даже не знал, что он являтся сотовым оператором.

  • русский колобок

    Сообщений: 90060

    Да давно уже нормально всё с качеством.
    Ростелеком и Теле2 - один и тот же шарик, только в профиль и анфас :biggrin:

    Бегал в догонялки с ветром босиком до неба, за витком виток. Солнце запускал по следу, где ковал победы русский колобок.

  • guru

    Сообщений: 5004

    В ответ на: ну остаеться тогда, из вредности, перевести с МТС на другого оператора порядка 10 своих всевозможных номеров с сохранеия номера....
    ну не знаю. Так то по сути сам прошлепал. Давай, теперь, из вредности устрой сам себе гемор по переводу 10 номеров к другому оператору.

    Уроки налоговой схемотехники

  • guru

    Сообщений: 4048

    да прошлепал. Но еще спорно насчет возврата ошибочного платежа. Но так как спорно, то попущусь. А насчет переохода - уже давно думал - да все руки не доходили.... Не знаю как у других операторов, но мне МТС точно подключал без моего ведома что-то - толи музыку, толи автоответчик. А тут звонит ростелеком и сам предлагает без всякого гемора, не вставая с кресла перейти. Там может конечно свои тараканы.

    Ну и тут же еще есть такой нюанс - думаю тебе бы тоже не очень понравилось, если хитровывернутыми вещами тебя малость подразвели. Да пусть юридически не подкапаешься, но осадок то остался))))

  • guru

    Сообщений: 5004

    В ответ на: Но еще спорно насчет возврата ошибочного платежа.
    В каком месте спорно? Где у тебя сомнения?

    Уроки налоговой схемотехники

  • old hamster

    Сообщений: 21637

    Собственно я от них тоже ушёл после похожего случая. Одним утром начали смс-ки приходить, сначала об автопополнении с карты, тут же ещё одна, и следом - автопополнение выполнить не можем, так как лимит кончился... П.5., я как чувствовал, сделал ограничение "не больше 2-х автопополнений в месяц" и размер 250р. У меня в месяц не больше 300-т рублей уходило на связь, а тут за утро такая п.5. Скачиваю детализацию - интернета рублей на 600 качнуло мелкими дозами (да у меня там больших доз и не получилось бы, мб стоил больше 100р, если правильно помню). Звоню им, хочу разобраться, а они - с вашего номера были выходы в интернет. Учитывая, что дома у меня wi-fi, а в телефоне мобильный интернет отключен был и все обновления и скачивания "только по wi-fi", я был несколько удивлён, прождал месяц, думал хоть скажут что у меня там в сеть вылезло, а ответ на претензию такой же - списания за интернет, досвиданья. После этого я подал заявление на смену оператора.

    Самый смех был после - звонит девачка и пытается меня "вернуть" ))) Предлагает какой-то там смарт, по которому у меня будет чуть ли не бесплатный интернет и скидку на него 50р.))) Я смеялся прям в трубку :biggrin: Ну ладно интернет мне не нужен в телефоне, но ЦЕЛЫХ 50 р В МЕСЯЦ!!! Они правда думают, что этим можно купить лояльность после конфликта перечеркнувшего совместных 15 лет? :biggrin:

    Я не экстремал — просто иногда по-другому не проехать.

Записей на странице:

Перейти в форум

Модераторы:

Читайте нас где удобно