ситуация такая, несколько лет страхую жилье. случай пришел на Альфастрахование
за год треснули несколько стен.
обратился к страховщикам по страховому случаю, отделка подлежит ремонту.
Альфа отправляет в ТСЖ за справкой, председатель уже пожилая женщина, говорит, что никогда не сталкивалась и понятия не имеет, что за справка. Операторы тоже ничего не знают. в отдел по урегулированию так и не дозвонился, съезжу в понедельник. ни факт, что они что то скажут.
может кто сталкивался?
как я понимаю это же еще как то оценить нужно. в Альфе говорят,что только посмотрят документы и ответят да или нет, выезжать никто не будет. или независимую придется делать?