Бизнес Экономика устаревшая тема - Бизнес - производство

Качество и цены без сюрпризов

Дилерский отдел «Первого строительного фонда» предложил новый сервис при установке пластиковых окон и изделий из ПВХ

28 апреля 2009, 00:00 3 752

Существующий массовый спрос на пластиковые окна, да и растущий ассортимент изделий из ПВХ объясняется просто. Они долговечны, удобны в эксплуатации, потому что не требуют постоянного ухода и отлично сохраняют свою форму независимо от климатических воздействий. Следовательно, они не нуждаются в утомительной ежегодной подкраске. Но главной причиной стремительного увеличения числа пластиковых окон стали характеристики теплосбережения.

Сегодня на рынке пластиковых окон и изделий из ПВХ работает не один десяток компаний. Их услуги стабильно востребованы. Вместе с тем, по данным статистики, в среднем по России при установке изделий из ПВХ недовольными остаются порядка 30 % клиентов, из них около 70 % имеют претензии к качеству монтажа.

«Мы приступили к реализации специальной программы, суть которой в обеспечении высокого качества, — прокомментировал консультант дилерского отдела «Первого строительного фонда» Сергей Бобков. — Прежде всего, речь идет о специальной подготовке наших специалистов по монтажу — все они прошли профессиональную подготовку и тестирование под руководством немецких технологов и работают с полным соблюдением правил и требований по установке такого рода конструкций.

Консультант дилерского отдела «Первого строительного фонда» Сергей Бобков

Помимо этого, мы максимально сократили срок исполнения заказов. Теперь он составляет до 10 дней с момента заключения договора до установки. Причем эти сроки распространяются на заказы любого объема и сложности. Наши специалисты проводят консультации по выбору наиболее оптимального варианта пластиковых оконных конструкций. На практике такие консультации оказываются очень полезными, так как именно с их помощью оформляется заказ, максимально удовлетворяющий потребности конкретного клиента. Наши консультанты помогут правильно, в зависимости от степени необходимой шумоизоляции, выбрать вид профиля и стеклопакета. Помогут определиться и с отделкой, опять-таки в зависимости от потребностей клиента и выбранной им ценовой категории».

В ассортименте «Первого строительного фонда» широкая цветовая гамма профиля и отделочных материалов. На производстве введен и еще один способ контроля — в течение 30 дней после установки окон специалисты компании связываются с клиентами и узнают, как себя «чувствует» продукция. В случае необходимости устраняются возникшие проблемы. Это относится и к остеклению лоджий и балконов, а не только оконных проемов. Кстати, продукция доставляется клиентам в упакованном виде.

В цехах завода пластиковых окон «Первого строительного фонда»

«Мы являемся одним из немногих новосибирских предприятий по производству изделий из ПВХ, имеющих собственное производство стеклопакетов, — отметил Сергей Бобков. — Поэтому и можем предоставить такую гарантию. Наше производство использует стекло Борского стекольного завода. В настоящее время это единственные в России стекла, соответствующие жестким международным стандартам, выдерживающие большие нагрузки, не имеющие раковин и обладающие хорошей прозрачностью. Что касается профиля и фурнитуры, то наш выбор за известными европейскими брендами — немецким профилем Aluplast® и Gretsch-Unitas. Они заработали хорошую репутацию на рынке, в том числе и российском».

Предпринимательская деятельность обладателя ведущего европейского бренда Aluplast® признана образцовой в равной степени как промышленными кругами Евросоюза, избравшими компанию Aluplast® лауреатом бизнес-премии «MOE-Award», так и лидерами «табеля о рангах» Германии, удостоившими Aluplast® звания «Предприниматель 2005 и 2007 года».

Немецкий производитель фурнитуры Gretsch-Unitas широко известен в более чем 20 странах мира. Контроль качества происходит в этой компании в течение всего цикла производства. Причем контролируется как входное сырье, так и размеры на всех стадиях, и поверхность. А соблюдение прецизионной точности размеров деталей — это гарантия качества готового изделия. В 1995 году Gretsch-Unitas GmbH получила сертификат качества DIN ISO 9001.

«Наши отделы продаж расположены во всех районах города, — продолжает Сергей Бобков. — Оформить заказ можно и не посещая офис. Для этого достаточно вызвать консультанта по телефону. Кстати, консультация и замер — услуги бесплатные. К тому же и оплатить установку можно тоже не выходя из дома — все необходимые документы будут доставлены вам на дом».